English Training Hour with SmartNews – Report

SparkDojoは、グローバルコミュニケーションの円滑化に関する英語での研修やワークショップを様々な企業様に提供している。スタートアップから大規模企業まで、会社の規模やインダストリーは問わないが、対象は、特に海外事業戦略を進めている企業など実際にグローバルに活動をしているケースが多い。

今回紹介するのは積極的にグローバル化を進めているスマートニュース株式会社にて開催しているMonthly Training Hourシリーズ。スマートニュース株式会社は日米3500万以上ダウンロードされているニュースアプリSmartNewsを提供するグローバルテックカンパニー。サンフランシスコ、ニューヨークにもオフィスを構え、日米の拠点間を頻繁に行き来する従業員もいる。「Go Global Week」として日米のメンバーが集まりカンファレンスやチームビルディングを実施することもある。日本メンバーも頻繁に英語でコミュニケーションを取るが、まだ課題を感じる方が多いということでSparkDojoがサポートする機会をいただいた。10月から毎月行われているMonthly Training Hourは、12月17日に3回目としてセルフブランディングを意識したプロフェッショナルな自己紹介のトレーニングを実施した。

今回のトレーニングではウォーミングアップとして「普通の自己紹介」を行い、その後「プロフェッショナルな自己紹介」のトレーニングを行った。グローバルに働く以上、「普通の自己紹介」と「プロフェッショナルな自己紹介」の違いを理解し、後者では内容やデリバリー（表現・演出）にも、より気を使うべきである。その理由は、グローバルな場面だとメンバーの背景・経験に多様性があるケースが多く、プロフェッショナルとしての価値観や仕事に対するアプローチにも考え方の違いが出てくる可能性が高いためだ。その中で自分がどういうプロフェッショナルかということを、一緒に働く前からわかりやすく伝える必要がある。

わかりやすく自分のことを伝える、その一つのツールとして「セルフブランディング」を意識した。企業がブランディングを通じて複雑なコンセプトや商品ポートフォリオに統一したメッセージをもたらし顧客理解度を高めるように、プロフェッショナルも統一したメッセージに気を使えば話し相手にもっとよく自分を知ってもらえる。

まず参加者にはセルフブランドを選んでいただいた。今回は時間に制限があり予め用意した4つのうちから選択:

次にセルフブランドを意識しながら以下のブレットで自己紹介の下書きを作成。以下2, 3, 5あたりは普通の自己紹介では強く意識しないので、この時点ですでに内容に違いが出ている。

1.Name and position: 名前と役職
2.Details of work：仕事のミッションや日々の業務などの詳細
3.Personal strengths and experiences: 強み、専門領域、得意分野、これまでの経験
4.Personal info / interests: プライベートに関してシェアしたいこと。
5.Call to action:次の接点に関する明確な提案。例：「私の得意分野について質問などあれば是非カフェでお話ししましょう」

続いてトレーナーと内容に修正を加えブラッシュアップ 。選んだブランドにマッチする言葉選び、フレーズを工夫。チームメイトに安心感を与えたいためにConfident（仕事に自信あり）を選択した場合、「それが伝わる内容になっているか？」などをチェックし適宜修正。

さらにトレーナーと自己紹介の実践を繰り返しながらデリバリーをブラッシュアップするために声、表情およびボディランゲージを意識したトレーニングを実施。ブランドと自己紹介の内容・言葉などが統一感のあるデリバリーとなっているか。非言語要素は、ときに内容や言葉以上に聞き手にインパクトを与え印象の残る情報となるので、内容と同じくしっかり意識し練習することが重要である。

最後にブラッシュアップした内容とデリバリーで全員の前でプロフェッショナルな自己紹介のバージョン1を実演！参加者の自己紹介が最初に実施したものと全く異なった内容・デリバリーとなっており、短時間で成果が出せたと感じていただいた。

せっかくできたバージョン1を忘れてしまうのももったいないため、参加者にはプロフェッショナルな自己紹介が必要となるLinkedInなどのSNSへのアップを促した。グローバルカンパニーであれば英語でのプロフェッショナルな自己紹介の機会は多くあるため、すぐに実践することもできる。

中長期的には、キャリア、考え方や仕事へのアプローチにも変化があるので定期的な更新が必要となる。練習、実践、更新やブラッシュアップを重ねて、グローバルワークをより円滑にしていくことが重要である。

SparkDojoはこれからもグローバルに活躍する企業様・個人様をサポートします。英語はもちろん、その他に必要なコミュニケーションスキルを多く身につけていただき、多様性溢れる環境で機会をつかむきっかけとなれれば幸いです。トレーニングにご興味がある企業・個人様は是非一度お問い合わせください。

SparkDojo provides English communication skills training for individuals and corporate clients.
We have a school in Aoyama, Tokyo, and we provide a comprehensive training program that includes building a global mindset, increasing language fluency, and acquiring communication techniques for professionals of all levels.
https://www.sparkdojo.jp/en/