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SparkDojo 利用規約

「SparkDojo 利用規約」(以下「本規約」といいます)は、「Onedrops株式会社」(以下「当社」といいます)が運営するサービス「SparkDojo」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めたものです。本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条(本サービスの内容)

  1. 当社が提供する本サービスは、英語のコミュニケーション力の教育・指導です。
  2. 本サービスは、「グローバルキャリアコース」「カンファレンスコールプログラム」「プライベートトレーニング」「法人向けプログラム」等の各種コースから構成されます。

第2条(本規約の適用範囲)

  1. 本規約は、当社が提供する本サービス及び、本サービスの提供に関連するWebサイトや電子メール等を通じて、当社が利用者に対して発信する情報等の全てに適用されます。
  2. 本サービスの利用者と当社の個別契約において、本規約と異なる定めがある場合は、個別契約の規定が優先するものとします。

第3条(本サービスの登録申込)

  1. 利用者は、当社が別途定める方法にて本サービスの登録申込を行うものとします。なお、利用者は本サービスの登録申込にあたり、下記の事項に同意し、これを遵守するものとします。
    1. 登録申込者が未成年である場合、登録申込時点で親権者等法定代理人の同意を得ていること
    2. 本サービスの利用料金を本規約第5条に定める支払方法により支払うこと
    3. 当社が、利用者に対し、本サービスに関する電子メールによる通知、広告でき、また、アンケート等を実施することができること
  2. 当社は、利用者が下記に定める事由に該当する場合、本サービスの登録申込を拒否することができるものとします。また、登録完了した場合に、下記に定める事由に該当した場合又は該当していたことが判明した場合、登録申込を取消すことができるもとします。
    1. 申込者が、実在しない又は実在しない恐れがあると判断した場合。
    2. 登録申込の時点で、過去に本規約の違反等により、本サービスの一時停止や、本サービスからの退会処分受けている場合。また、申込の不承諾を受けた事がある場合。
    3. 申込に必要な登録情報に、虚偽の登録があった場合。
    4. 申込した時点で、本サービスの利用料金の支払いを怠っていること、又は過去に支払いを怠ったことがある場合。
    5. 登録申込前後にかかわらず、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力、公共の福祉に反する活動を行なう団体の関係者及び行為者であると判明した場合。
    6. 上記事由の他、当社が不適当と判断した場合。ただし、上記事由に準ずる事由の存在が判明した場合に限る。

第4条(本規約の変更)

  1. 当社は、利用者に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとします。本規約の改定後、本サービス上に表記した時点で改定後の本規約を適用するものとし、変更後に利用があった場合は改定後の規約に同意したものとみなします。

第5条(料金の支払方法)

  1. 利用者は本サービスの購入を希望する場合、当社が定める方法に従って本サービスの購入を申し込むものとします。なお、申し込みにあたっての条件等は本利用規約が適用されます。契約成立後の取消はできません。
  2. 前項の申し込みに対して、サイト内該当ページ上で申し込みが反映されたことをもって、当社が当該申し込みを承諾したものとし、当該時点で当該本サービスに関する売買契約が成立するものとします。
  3. 利用料金および支払方法は別途定めるとおりとします。なお、海外で本サービスの利用者登録を行った場合は、料金は日本国内での利用料金と同額(サービス供給地・日本で消費税課税対象となります。)です。
  4. 本サービスの利用料金の支払いは、銀行振込もしくはクレジットカードを利用した決済により行います。ただし、購入するコースによっては支払い方法が銀行振込のみとなります。
  5. 支払済みの利用料金を返金する場合は、受領済みの利用料金から返金手数料(クレジットカード払いは利用料金の5%、銀行振り込みの場合1000円)を引いた額を返金します。
  6. 利用者が当社に対して支払いを遅滞した場合、当社はその債権を第三者に自由に譲渡できるものとします。

第6条(登録情報の取り扱い)

  1. 当社は、利用者の登録情報を、個人情報保護法及びその他一切の法令、当社プライバシーポリシーを遵守し、適切に管理保管します。
  2. 当社は、利用者の登録情報を本サービスの提供の目的にのみ取得、利用します。
  3. 当社は、次に定める場合を除き、登録情報を利用者の事前の承諾なく第三者に開示、提供しないものとします。
    1. 本サービス業務の一部を第三者に委託するとき。ただし、委託先への開示、提供する登録情報は以下のものに限ります。
      1. 氏名(ニックネームを含む)
      2. 電話番号、メールアドレス
      3. その他、本サービスを提供するうえで必要と思われる登録情報
    2. 法令に基づく要請を受けたとき。
    3. 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき。
    4. 国の機関もしくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
    5. 当社の正当な権利行使に必要なとき。
  4. 当社は、登録情報の取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては「プライバシーポリシー」に則るものします。

第7条(登録情報の変更)

  1. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者が変更手続きを遅滞したことにより不利益については、一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用者の責任)

  1. 利用者は、本サービスの利用に際して、故意又は過失により、当社、当社スタッフ、他の利用者又は第三者に対し損害を与えた場合、又は利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、他の利用者又は第三者が損害を被った場合は、利用者は自己の責任において、問題を解決するものとします。

第9条(コースの内容)

  1. グローバルキャリアコース
    1. 「グローバルキャリアコース」とは、少人数のグループ(1名から4名)ないしは1対1で英語教育のレッスンを受講することができるレッスンです。
    2. グローバルキャリアコースのプランは以下の通りとします。
      通常プラン 90分 4回のレッスン
      プライベートプラン 60分 4回のレッスン
    3. 利用料金は、以下の通り(消費税込)とします。また、入会時には別途入会費33,000円(税込)が必要です。
      通常プラン 38,500円
      プライベートプラン 77,000円
    4. 利用者がグローバルキャリアコースの提供を受けることができる期間(以下「利用期間」といいます)は、グローバルキャリアコース利用開始の当月の初日を起算日として1ヶ月を単位(以下「利用月」といいます)とします。
    5. グローバルキャリアコースではレッスンのスケジュールから、独自に月の期間を次のように定めています。
      1月 1月1日 ~ 1月31日
      2月 2月1日 ~ 2月28日
      3月 2月29日 ~ 3月27日
      4月 3月28日 ~ 4月24日
      5月 4月25日 ~ 5月29日
      6月 5月30日 ~ 6月26日
      7月 6月27日 ~ 7月24日
      8月 7月25日 ~ 8月28日
      9月 8月29日 ~ 10月2日
      10月 10月3日 ~ 10月30日
      11月 10月31日 ~ 11月27日
      12月 11月28日 ~ 12月31日
    6. 利用者は、利用期間の開始7日前までに入会費を含む利用料金を支払うものとします。
    7. 利用者は、次利用月の開始3日前までに利用料金を支払うことにより利用期間を更新することができます。本サービスの利用期間は、本規約第13条に規定する休会処理、または退会処理が行われない限り、同一の条件で1ヶ月更新されるものとします。
    8. グローバルキャリアコースの解約は、本規約第12条(中途解約)の通りとします。
    9. グローバルキャリアコースの通常プランには、通常プランを複数回分まとめて購入ができる、お得なお支払いプランがあります。
      1. お得なお支払いプランは以下の通りとします。
        通常プラン まとめ払い(6コース分) 6ヶ月24回のレッスン(通常プランの6コース分)
        通常プラン まとめ払い(12コース分) 12ヶ月48回のレッスン(通常プランの12コース分)
      2. 利用料金は、以下の通り(消費税込)とします。また、入会時には別途入会費が必要です。入会費は通常プラン(6コース分)では16,500円(税込)、通常プラン(12コース分)では入会費なし、となります。
        通常プラン まとめ払い(6コース分) 224,400円
        通常プラン まとめ払い(12コース分) 435,600円
      3. 利用者は、利用期間の開始7日前までに入会費を含む利用料金を銀行振込で支払うものとします。
      4. 利用者がグローバルキャリアコースの提供を受けることができる期間は、お得なお支払いプランの各プランが定める期間となります。
      5. お得なお支払いプランの解約は、本規約第11条(クーリング・オフ)、および本規約第12条(中途解約)の通りとします。
  2. カンファレンスコールプログラム
    1. 「カンファレンスコールプログラム」とは、オンラインにて、1対1で英語教育のレッスンを受講することができるレッスンです。
    2. カンファレンスコールプログラムのプランは以下の通りとします。
      60分 8回のレッスン
    3. 利用料金は、以下の通り(消費税込)とします。また、入会時には別途入会費33,000円(税込)が必要です。
      93,500円
    4. 利用者は、利用期間の開始7日前までに入会費を含む利用料金を支払うものとします。
    5. 利用者がカンファレンスコールプログラムの提供を受けることができる期間は、利用期間の開始日より60日間となります。
    6. カンファレンスコールプログラムの解約は、本規約第12条(中途解約)の通りとします。
  3. プライベートトレーニング
    1. 「プライベートトレーニング」とは、利用者ごとにカスタマイズされたプログラムを、1対1で英語教育のレッスンを受講することができるレッスンです。「パーソナルトレーニング」「エグゼクティブコーチング」「ビジネスサポート」のプランがあります。
    2. プログラムの特性上、決まった内容、料金はありません。
    3. 内容、料金、解約等は、個別契約の規定の通りとします。
  4. 法人向けプログラム
    1. 「法人向けプログラム」とは、企業におけるグローバル人材の開発支援プログラムです。
    2. プログラムの特性上、決まった内容、料金はありません。
    3. 内容、料金、解約等は、個別契約の規定の通りとします。

第10条(レッスンの時間、予約等)

  1. グローバルキャリアコース
    1. レッスンの時間は、1回あたり、グループトレーニング90分、プライベートレッスン60分とします。
    2. レッスンの受講には、レッスンを受講する権利証となるクレジットが必要となります。
    3. 1レッスンで1クレジットを消費するものとします。
    4. 利用者は、本校Webサイト(以下「当Webサイト」)にある予約システム(以下「予約システム」といいます)にて、予約されているレッスンにのみ受講することができます。ただし、レッスンが定員に達しており、レッスン開始日時において定員外となっていた場合は、レッスンを受講することはできません。
    5. レッスンの予約は、予約システムの利用者の予約状況に、当該予約が反映された時点で成立し完了するものとします。
    6. 利用者は、レッスン開始の2時間前までに予約システムで当社が別途定める手続きを行うことにより、該当クレジットを使って別のレッスンを予約(以下「振替」といいます)、もしくはキャンセルすることができます。なお、振替又はキャンセル手続きを行わないままレッスンを欠席した場合、欠席の理由の如何に関わらず、消費されたクレジットの補填、補償等は一切行いません。
    7. クレジットの振替は、各クレジットに記載されている有効期限内に行われるすべてのレッスンが対象になります。
    8. クレジットの有効期限は利用月内が期限となっています。
    9. クレジットは、初月については料金支払後、最初のレッスンの開始前までに発行され、その後は毎月16日午前0時に発行されます。
    10. 利用者は、月の1日〜15日においては当月のレッスンまでを、16日〜31日(または30日)においては翌月のレッスンまでを事前に予約することができるものとします。ただし、翌月分のクレジットについては、規定の期間までに料金の支払いを確認できなかった場合、クレジットは失効します。
    11. 予約可能なレッスン数の上限は利用者のもつクレジット数であり、クレジット数は契約内容により異なります。
    12. レッスンの予約者数が、レッスン開始時間の2時間前までに0人であった場合、該当レッスンの開催を中止します。
    13. レッスン開始時間になっても利用者がレッスン開催場所にいない場合は、レッスン開始から30分後に該当レッスンを中止します。利用者による事前連絡があった場合はこの限りではありません。
    14. 当社の責に帰すべき事由によりレッスン時間が10分以上短縮された場合、当社はクレジットを1回分補填します。なお、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
  2. カンファレンスコールプログラム
    1. レッスンの時間は、1回あたり60分とします。
    2. レッスンの受講には、レッスンを受講する権利証となるクレジットが必要となります。
    3. 1レッスンで1クレジットを消費するものとします。
    4. クレジットの有効期限は利用期間の開始から60日以内となります。
    5. レッスンの予定の変更を希望する場合は、当社までメールにて問い合わせるものとします。
    6. レッスンを欠席した場合、欠席の理由の如何に関わらず、消費されたクレジットの補填、補償等は一切行いません。
    7. レッスン開始時間になっても利用者がレッスン開催場所にいない場合は、レッスン開始から30分後に該当レッスンを中止します。利用者による事前連絡があった場合はこの限りではありません。
    8. 当社の責に帰すべき事由によりレッスン時間が10分以上短縮された場合、当社はクレジットを1回分補填します。なお、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
  3. プライベートトレーニング
    1. プログラムの特性上、決まった内容はありません。個別契約の規定の通りとします。
  4. 法人向けプログラム
    1. プログラムの特性上、決まった内容はありません。個別契約の規定の通りとします。

第11条(クーリング・オフ)

  1. 本サービスの利用期間が2か月を超え、かつ、利用料金の支払総額が50,000円を超える契約については、本サービスの利用を開始した日から起算して8日間を経過するまでの間は、書面により契約の解除(クーリング・オフ)をすることができます。
  2. 契約の解除の効力は、当該契約の解除をする旨を記載した書面を発した時に生じます。
  3. 当社は、利用者に対し、契約の解除に伴う損害賠償または違約金の支払いを請求しません。
  4. 契約に基づき本サービスに係る役務の提供がされていた場合でも、当社は本サービスの役務に係る料金その他金銭の支払いを請求しません。
  5. 当社が、利用者から当該契約に関連して金銭を受領している場合は、当社は速やかに受領した金銭の全額を返還します。
  6. 当該契約と関連する商品の販売を行っている場合は、関連商品販売契約についても解除をすることができます。
  7. 当該契約と関連する商品の販売を行った事業者は、契約の解除に伴う損害賠償または違約金の支払いを請求しません。
  8. 当該契約と関連する商品の引渡しが既にされている時は、その引取に掛かる費用は、関連商品の販売を行った事業者が負担します。
  9. 関連商品の販売を行った事業者が、当該契約と関連する商品に係る金銭を受領している時は、速やかに受領した金銭の全額を返還します。

第12条(中途解約)

  1. 本サービスのプランにかかわらず、利用期間内での中途解約が可能です。
  2. 中途解約の効力は、中途解約の申し出が当社に到達した時に、その効力を生じます。なお、トラブルを防止するために、書面又は電子メールでの解約申出を推奨します。
  3. 中途解約後、受領済みの利用料金から、次の費用を差引いた残額を返金します。
    1. 本サービスの利用開始後に中途解約を行った場合
      1. 受講済みレッスンの利用料金
        グローバルキャリアコースの1レッスンあたりの利用料金
        通常プラン、お得なお支払いプラン 9,625円
        プライベートプラン 19,250円
        カンファレンスコールプログラムの1レッスンあたりの利用料金
        11,687円
      2. 解約手数料:契約プランの利用料金から「受講済みレッスンの利用料金」を控除した額の20%に相当する金額(ただし、最大5万円とします。)
    2. 本サービスの利用開始前に中途解約を行った場合
      1. 解約手数料:10,000円
    3. プライベートレーニング、法人向けプログラムは、個別契約の規定の通りとします。

第13条(休会、退会手続き)

  1. 利用者は、当社所定の手続きで、休会又は退会の申請をすることができます。休会の申請又は退会の申請が行われた場合、申請に不備がなければ、利用月の終了をもって休会又は退会となります。なお、当社が、利用者からの休会申請又は退会申請の手続きを完了した旨を当該利用者に電子メール等で送信した時点で、休会手続き又は退会手続きは完了したものとします。
  2. 休会の申請又は退会の申請は、翌利用月が開始する前日までに行われる必要があります。同期間内に申請がなされない場合は、翌々利用月よりの休会または退会となります。
  3. 一回の申請による休会期間は1ヶ月から6ヶ月間とし、利用者が任意に選択できるものとします。休会期間の延長を希望する場合は、休会最終月の10日までに再度休会届を提出することにより延長ができます。ただし、休会期間は最長1年間までとします。
  4. 休会期間中、および退会後にクレジットの利用(レッスンの受講)はできません。
  5. 退会が完了した時点をもって、利用者と当社との契約が終了します。退会後は、当社は利用者に対して何ら責任を負いません。また、利用者は、当社に対していかなる請求も行うことができません。
  6. 利用者は、本サービスの利用に際して、当社又は第三者に損害が生じさせていた場合は、退会が完了した後であっても、利用者は法的責任を免れるものではありません。

第14条(当社による通知)

  1. 当社が本サービスの提供等に関し利用者に通知をする場合、利用者が登録したメールアドレス宛に行うものとします。当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者に到達したものとみなします。
  2. 利用者は登録したメールアドレスについて、当社からの電子メールが受信できる状態に保つようにしてください。
  3. 登録したメールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者は速やかに当該変更を登録するものとし、当該変更を登録しなかったことにより利用者が損害又は不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第15条(禁止行為)

  1. 利用者は、本サービスの利用に際して、次に定める行為を行ってはならないものとします。
    1. 本サービスを利用する権利を、利用者本人以外の第三者に有償無償を問わず譲渡し、または使用させること。本サービスを利用する権利に質権を設定し、又は権利を担保に供すること。
    2. 本サービスの利用に供するアカウント、パスワード等を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させること。
    3. 誹謗中傷行為等により、当社又は当社のスタッフ、第三者の名誉、信用毀損すること、また、著作権、商標権、肖像権、プライバシー等を侵害すること。
    4. 本サービスの提供を含む当社の業務の進行を妨げる一切の行為。
    5. 本サービスを利用者又は第三者のための営業行為に利用すること。また、営業行為の準備に利用すること。
    6. 過度の肌を露出した服装を着て受講するなど、本サービスの提供を受けるのに不適切な衣装等を着用すること。
    7. 本サービスの学習メソッド、レッスンの内容、画像、動画もしくは音声を利用すること、又は利用するために準備すること。
    8. 当社スタッフの雇用条件など当社の一般的に開示していない機密情報を詮索すること。
    9. 他の利用者や当社スタッフに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をすること。
    10. 方法を問わず、利用者本人又はその代理人が、当社スタッフと個人的に接触すること、又は接触するように働きかけること。
    11. その他、上記禁止行為に準ずる不適当な行為。
  2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、社会通念に従い、当社が判断するものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負いません。
  3. 当社は、前項の判断により利用者が損害又は不利益等を被った場合、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 利用者が本条第1項に違反したことにより、当社又は第三者に損害が生じた場合、利用者は、すべての法的責任を負うものとします。これは、退会後でも同様とします。

第16条(本サービスの中断・終了)

  1. 当社は以下に該当する場合、事前に当社ホームページ上に掲載、又は登録メールアドレスに通知をすることにより、本サービスを中断又は終了できるものとします。
    1. 国内外の政治情勢・自然災害等の影響により、安全に本サービスの提供ができないとき
    2. その他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合と当社が判断した時
  2. 当社が本条により本サービスの中断又は終了した場合、当社は、利用者又は第三者が被ったいかなる不利益、損害についても責任を負わないものとします。

第17条(権利の帰属)

  1. 本サービスにおいて作成、使用する映像、画像、音声、ロゴマーク等(以下「本サービス映像等」)の所有権及び著作権その他一切の権利は、全て当社に帰属します。
  2. 利用者は、著作権等を使用することはできません。利用者は、当社による事前の承認がある場合を除き、本サービスの映像等をSNSへのアップロード、転載行為並びに第三者への配布等を一切行ってはなりません。
  3. 利用者が前項に違反した場合、当社は、違反した利用者に対し法的措置を取ることがあります。

第18条(免責事項)

  1. 当社は、当社の責によらない以下の事項により生じた損害について、いかなる賠償責任も負いません。
    1. 本サービスの利用に際し、以下の事由により、満足な利用ができなかった場合
      1. 他の利用者により全てのレッスンが予約済みとなり、利用者がレッスンの予約をできなかった場合
      2. 利用者によるデータへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者の不正行為に起因する場合
    2. 本サービス、本サービスにて提供されるレッスンの学習効果や有効性
    3. 本サービスに関連して当社が紹介・推奨する他社のサービスや教材等の効果
    4. 利用者が、故意又は過失によりパスワード等を紛失、棄損したことで、本サービスが利用できなかった場合
    5. 当Webサイトで提供するすべての情報、リンク先等の正確性、最新性、安全性等
    6. 当Webサイトから、又は当Webサイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容等

第19条(不保証)

  1. 当社は、次に定めるについて、何ら保証を行うものではありません。
    1. 利用者が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できること
    2. 本サービスのレッスンの学習効果や有効性
    3. 本サービスの提供に関して当社が提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること
    4. 本サービス又は本サービスに関連して利用されるソフト並びにファイル等の安全性
    5. 当Webサイトで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
    6. 当Webサイトから、又は当Webサイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

第20条(事業譲渡)

  1. 当社が本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人たる第三者に譲渡することができるものとします。
  2. 利用者は、利用者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。

第21条(本サービスの日時表示)

  1. 本サービスにおいて、利用開始日、利用月の開始日、各種料金支払の期日、各種申請等の締切日等の日時は、全て日本時間(GMT+9:00)によるものとします。

第22条(紛争の解決及び専属的合意管轄裁判所)

  1. 当社及び利用者は、本サービスもしくは本規約に起因又は関連して当社と利用者の間で生じた紛争について、両者協議のうえ、解決するように努めるものとします。
  2. 当社及び利用者との紛争が協議により解決しない場合、利用者は、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

2020年05月15日 最終改定
2016年03月15日   制定